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3.調整市場開發作業模式,變粗放銷售為精耕細作,引入“掃樓梯”式的銷售方式,扎扎實實地進行新一輪市場開發。具體操作辦法可以采取︰(1)對銷售區域根據業務員能力進行合理劃分,業務員只能在規定的區域內進行有針對性的開發;(2)要求業務員對區域內的所有目標客戶進行調查,並建立目標客戶檔案;(3)根據合理標準對目標客戶進行ABC分類,然後系統開發A類客戶,培育B類客戶,關注C類客戶;(4)嚴格下達客戶開發計劃,對不能如期完成開發的客戶進行認真分析,並拿出進一步開發的方案;(5)定期召開有意義的業務例會,認識總結經驗和教訓,及時解決客戶開發中存在的問題,及時明確針對性的競爭策略。
4.改變送水作業模式,一方面提高送水效率和服務水平,另一方面將送水和銷售、送水和客戶管理緊密結合起來,實現銷售資源的最佳組合。
5.慎重對待銷售價格。市場上銷售得最好的從來就不是最便宜的商品。現有企業必須用最合理的營銷組合來提升自己的經營業績,如果一味地動用價格手段,將會加速自己的失敗。
6.關注細分市場和新市場。由于競爭格局的改變,部分客戶會重新做出選擇,這樣,部分企業將不得不退居拾遺補缺的位置。處在這種位置的企業,必須學會重新尋找生存空間,比如關注和開發周邊城市。打破城市界限走出去,尋找更大的市場空間是不少企業擺脫困境的最直接、最可行的選擇。
7.關注知名品牌的市場營銷舉措,樹立正確的態度向優秀的競爭對手學習。
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