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桶装水市场,敢问路在何方?(二)


出处:广州怡宝添加时间:2006-03-15
价格战误区。桶装水成本的低廉,促使一些厂家妄想“一夜暴富”,他们浮躁的市场运做心理,表现在市场上就是陷入了无止境价格战的误区。目前,在郑州市场,除了一线品牌中美、乐百氏以及一些二线品牌沃力、九头崖、豫港等市场价格为10元/桶外,70%的品牌价格都在5—8元之间,一些小的厂家甚至价格降到了4元/桶,价格的恶性竞争,致使桶装水市场鱼龙混杂,良莠不齐,一些大品牌迫于销量压力,有的也被迫采取了调价的措施,使市场运做“雪上加霜”,虽然这种方式在一定程度上刺激了销量,但价格战是一把双刃剑,既伤自己,也伤别人,这种饮鸩止渴的短期行为给整个桶装水行业带来了不利的影响。

营销策略单一。桶装水现在市场上较多的不外乎纯净水和矿泉水,产品质量、产品品类的同质化,特别是竞争的日益恶化,使一些厂家在市场运做方面,丧失了应有的热情,表现在市场上就是操作手法惊人的相似,除了价格战外,就是赠送饮水机,要么就是捆绑销售,奖励桶装水,这种操作方式的跟随与雷同,使营销人员以及经销商思路麻痹,缺乏创新,造成桶装水市场波澜不惊,犹如一潭死水。

营销团队打造不力。现在郑州的桶装水各厂家大都起步较早,由于产品已经成熟,新鲜劲已经过去,因此,表现在厂家的市场运做上,就是战略战术往往“防御”多于“进攻”,在执行层面上就是开发市场的营销员缺乏,甚至大多都是水站(站长和内勤)加送水员这一模式,该运做方式,市场开拓停滞,市场仅仅停留在配送这一环节上,造成市场运做后劲不足。有些厂家虽然也有营销员,但是素质普遍不高。由于这些厂家对营销员缺乏专业培训,在工作中缺乏合理的薪资政策以及过程激励,因此,他们大多缺乏归属感,开拓市场的积极性不高,流动性强,工作效率和工作质量难以跟上市场的发展。

客户忠诚度不高。虽然桶装水市场操作也是典型的“一对一”营销,但由于终端消费者较多,厂家大都缺乏较为完善的客户档案管理,对现有客户缺乏有效的双向沟通,大多厂家不能从交易营销向情感营销或关系营销转变,所以,在一定程度上也使一些客户缺乏应有的忠诚度,客户的流失率存在过高现象。

郑州桶装水市场对策

郑州的桶装水产品在经历了从萌芽期到成长期后,现在应该是各厂家大力发展的金牛期,尤其是郑州户口壁垒的拆除,使郑州的市区人口急剧膨胀,加上郑州十省通衢,是全国交通枢纽,常住流动人口较多,因此,郑州市场桶装水潜力依然巨大,但桶装水市场要想寻求市场的“突围”以及取得较大的市场突破,各桶装水厂家就必须打破阻碍企业发展的各种瓶颈。

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