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桶裝水市場,敢問路在何方?(二)


出處:廣州怡寶添加時間:2006-03-15
價格戰誤區。桶裝水成本的低廉,促使一些廠家妄想“一夜暴富”,他們浮躁的市場運做心理,表現在市場上就是陷入了無止境價格戰的誤區。目前,在鄭州市場,除了一線品牌中美、樂百氏以及一些二線品牌沃力、九頭崖、豫港等市場價格為10元/桶外,70%的品牌價格都在5—8元之間,一些小的廠家甚至價格降到了4元/桶,價格的惡性競爭,致使桶裝水市場魚龍混雜,良莠不齊,一些大品牌迫于銷量壓力,有的也被迫采取了調價的措施,使市場運做“雪上加霜”,雖然這種方式在一定程度上刺激了銷量,但價格戰是一把雙刃劍,既傷自己,也傷別人,這種飲鴆止渴的短期行為給整個桶裝水行業帶來了不利的影響。

營銷策略單一。桶裝水現在市場上較多的不外乎純淨水和礦泉水,產品質量、產品品類的同質化,特別是競爭的日益惡化,使一些廠家在市場運做方面,喪失了應有的熱情,表現在市場上就是操作手法驚人的相似,除了價格戰外,就是贈送飲水機,要麼就是捆綁銷售,獎勵桶裝水,這種操作方式的跟隨與雷同,使營銷人員以及經銷商思路麻痹,缺乏創新,造成桶裝水市場波瀾不驚,猶如一潭死水。

營銷團隊打造不力。現在鄭州的桶裝水各廠家大都起步較早,由于產品已經成熟,新鮮勁已經過去,因此,表現在廠家的市場運做上,就是戰略戰術往往“防御”多于“進攻”,在執行層面上就是開發市場的營銷員缺乏,甚至大多都是水站(站長和內勤)加送水員這一模式,該運做方式,市場開拓停滯,市場僅僅停留在配送這一環節上,造成市場運做後勁不足。有些廠家雖然也有營銷員,但是素質普遍不高。由于這些廠家對營銷員缺乏專業培訓,在工作中缺乏合理的薪資政策以及過程激勵,因此,他們大多缺乏歸屬感,開拓市場的積極性不高,流動性強,工作效率和工作質量難以跟上市場的發展。

客戶忠誠度不高。雖然桶裝水市場操作也是典型的“一對一”營銷,但由于終端消費者較多,廠家大都缺乏較為完善的客戶檔案管理,對現有客戶缺乏有效的雙向溝通,大多廠家不能從交易營銷向情感營銷或關系營銷轉變,所以,在一定程度上也使一些客戶缺乏應有的忠誠度,客戶的流失率存在過高現象。

鄭州桶裝水市場對策

鄭州的桶裝水產品在經歷了從萌芽期到成長期後,現在應該是各廠家大力發展的金牛期,尤其是鄭州戶口壁壘的拆除,使鄭州的市區人口急劇膨脹,加上鄭州十省通衢,是全國交通樞紐,常住流動人口較多,因此,鄭州市場桶裝水潛力依然巨大,但桶裝水市場要想尋求市場的“突圍”以及取得較大的市場突破,各桶裝水廠家就必須打破阻礙企業發展的各種瓶頸。

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