乐百氏开业之初，出于成本压力和对桶装水市场的不熟悉，采用通用桶灌装饮用水，然后再贴上纸质标签。但他们很快意识到：这样很难区分不同厂家的桶装水。对乐百氏来说，无法显示出品牌具有的高品质价值感，这简直是致命的缺陷。于是，他们花巨资从日本引进了一套制桶的生产线，生产具有乐百氏知识产权的水桶（申请专利），按CI使用规范在桶上刻注乐百氏标准字样。别看自己制造专利水桶是一个小小的举动，它使乐百氏桶装水的产品形象明显区别并领先于其他地方品牌，从而确立了乐百氏高品质的市场形象，使一些小品牌即使降价也无法维持原有市场了。
“黑桶”事件又使专用桶对其他品牌的杀伤力放大，这更显示出乐百氏桶装水决策者的前瞻性眼光。2001年下半年，一系列关于“黑桶”的惊人内幕被连续报道，引起社会强烈反响，桶装水市场一度产生混乱和低迷。一般品牌开始在通用桶上贴纸质标签来进行品牌区隔，而乐百氏的桶是自己制造并刻有乐百氏字样，乐百氏就不可能混进“黑桶”。所以，乐百氏专用桶对竞争品牌的杀伤力不仅直指中小品牌，还波及大品牌。
桶装水使用的水桶也存在一个使用寿命的问题，一般50次以后需要更换新桶，以免塑料老化使水质受到部分污染。时至今天，一些桶装水企业对水桶的更换仍是一个模糊的做法，因为每个水桶的平均成本在30元以上，按使用50次就更换的标准需要投入很大的费用。乐百氏在创业初期就专设了一项水桶更换基金，用于制度性更换水桶，确保消费者价值的充分实现。这些举措通过乐百氏的整合传播、乐百氏送水员一对一的介绍说明，使消费者和社会得到了解和认同。
整个桶装水品牌集中度很快提高了，许多不顾社会公德、卫生和技术不过关的中小企业纷纷出局，乐百氏在桶装水领域的知名度和销售额直线上升。
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添加时间:2006-03-21
